Si vous avez récemment contrarié quelqu'un que vous connaissez, j'aimerais partager quelques façons de montrer à quelqu'un que vous êtes désolé, au-delà du simple fait de le dire. Dire que vous êtes désolé est simple, indolore pour la plupart d'entre nous, mais cela n'offre pas une sincérité aussi réelle et directe que d'autres manières de montrer ses excuses. Je dis toujours que les actions sont plus éloquentes que les mots, et ces petits conseils transforment cette théorie en réalité !
1 Allez vers eux
Pour commencer, l'un des moyens les plus importants de montrer à quelqu'un que vous êtes désolé est d'aller directement vers lui pour vous excuser. Ne vous contentez pas de le faire par téléphone, ou pour l'amour du ciel, par e-mail ! Dire que vous êtes désolé est quelque chose qui devrait être fait en personne. C'est un moyen direct de montrer à quelqu'un que, peu importe votre gêne, vous êtes vraiment assez désolé pour l'affronter face à face.
2 Ne faites pas la même erreur deux fois
Ensuite, si vous êtes vraiment désolé pour quelque chose que vous avez fait, ne commettez pas le même impair plus tard, et ne faites pas de cela la deuxième fois que vous vous excusez pour la même chose. La plupart des gens vous pardonnent la première fois, mais la deuxième fois, ils remettront en question votre honnêteté. Si vous voulez montrer à quelqu'un que vous êtes désolé, assurez-vous de le faire honnêtement vis-à-vis d'eux et de vous-même. Gaffer deux fois pour la même raison crée des barrières difficiles à faire tomber par la suite.
3 Mettez-le par écrit
Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez vraiment pas vous excuser face à face, que ce soit à cause de difficultés de déplacement ou parce qu'ils refusent de vous voir, alors écrivez-leur une lettre manuscrite. Ne la tapez pas, mais écrivez-la à la main et envoyez-la par courrier postal. Pourquoi ? C'est l'une des plus anciennes façons d'écrire une lettre, et fort probablement, l'une des plus appréciées. Lorsque vous prenez le temps non seulement d'écrire une lettre qui exprime vraiment ce que vous ressentez, mais aussi de l'envoyer à l'ancienne, cela en dit long. De plus, assurez-vous d'écrire plus qu'un simple « Je suis désolé ». Expliquez-vous, ils le méritent !
4 Donnez-leur du temps
Avant de faire quoi que ce soit, je donnerais au moins une journée, ou mieux encore, quelques jours à la personne pour se calmer d'abord. Les gens sont plus réceptifs aux excuses approfondies une fois qu'ils ont eu le temps de digérer leurs sentiments et de laisser s'apaiser un peu la colère. La colère est toujours la première réaction lorsqu'une personne est blessée, alors laissez passer ce temps et ils seront peut-être plus enclins à vous écouter.
5 Envoyez-leur une carte
Après avoir présenté vos excuses, que ce soit par lettre ou en personne, je suggère également d'envoyer une carte. Les rappels visuels et les mots à lire seront très efficaces et appréciés. Croyez-moi !
6 Réparez les choses
Quoi que vous ayez fait, que ce soit avec de l'argent, des mensonges, en disant quelque chose de travers, etc., faites amende honorable en réparant les choses. Faites tout votre possible pour corriger le problème. Les actions sont plus éloquentes que les mots, et en réparant les choses, vous ferez de grands pas vers la restauration de votre relation avec eux.
7 Proposez de faire ce qui est nécessaire
Proposez de faire tout ce qu'il faut pour regagner leur confiance. Les gens accueillent généralement bien cette offre, même s'ils ne sont peut-être pas en mesure d'y répondre. Leur faire savoir que vous êtes sincèrement désolé et que vous ferez tout ce qui est nécessaire pour arranger les choses met tout à plat.
8 Soyez honnête à 100 %
Si vous leur cachez quelque chose concernant la raison de leur contrariété, ou quoi que ce soit d'autre, c'est le moment d'être honnête à 100 %. Faites-leur savoir que vous tenez assez à eux pour mettre de côté votre fierté et être totalement honnête avec eux sur tout.
9 Ne rejetez pas la faute sur les autres
Quoi qu'il soit arrivé, que ce soit votre faute ou non, ne cherchez pas de bouc émissaire si vous avez mal géré la dispute. N'utilisez pas le « vous » en les affrontant, mais utilisez le « je » en vous exprimant. Les gens se mettent sur la défensive quand vous parlez de manière accusatrice et que vous rejetez la faute sur les autres. Je sais que vous devrez « ravaler votre fierté », mais c'est très important, croyez-moi ! Cela vous mènera plus loin, et même si votre fierté peut en prendre un coup, cela n'en vaut-il pas la peine pour la relation ?
Vous devez également être préparé au fait que, peu importe ce que vous faites pour montrer à quelqu'un que vous êtes désolé, il est possible qu'il ne l'accepte pas. Selon ce qui s'est passé, certaines choses sont tout simplement impossibles à pardonner. Pardonnez-vous et passez à autre chose, mais faites d'abord tout ce que vous pouvez pour vous excuser de la bonne manière et montrer à quelqu'un que vous êtes vraiment désolé. Avez-vous une astuce pour montrer à quelqu'un que vous êtes désolé ?