¿Has visto personas ser grosero a su servidor? No es la manera correcta de expresar una queja, ni es cómo debe tratar quien es servirle. Quien ha trabajado en un restaurante, bar u otra industria de servicios ha experimentado lo mal tratan a algunos clientes de servidores. Pero usted siempre debe ser agradable a nadie que te sirve, y aquí está el porqué...
Table of contents:
1 es un trabajo duro
Sirviendo a la gente es un trabajo duro. Estás de pie durante horas y no podrá ni siquiera recibir un descanso adecuado. Tienes que tratar con la gente gritando, actuando como si fueran la única persona que está sirviendo y echando la culpa de los problemas. Así que ponte en los zapatos de su servidor y tratarlos como te gustaría ser tratado si estabas haciendo su trabajo.
2 se les paga mal
Camarero puede ser muy mal pagado. Escandaliza la gente fuera de Estados Unidos para aprender que personal depende de consejos para la mayoría de sus ingresos. Y no porque alguien está haciendo un trabajo de servicio significa que son poco inteligentes o por debajo de nadie; se merecen ser tratados bien.
3 son humanos
Cuando oigo sobre pueblo maltratado a un servidor, me pregunto si realmente ven el servidor como un ser humano o un medio de obtener sus alimentos. Los servidores también son humanos y merecen ser tratados con cortesía. Tienen vidas casa, hijos y problemas, así que reconocer que son personas, no máquinas.
4 motivación
Ser amable con su servidor y ayudarás a motivarlos para proporcionar el mejor servicio posible. Cuando han estado trabajando durante horas, están obligado a estar cansado e incluso cuando no están cansados de que van a ser que menos propensos a hacer su mejor esfuerzo para alguien que no es bueno para ellos. Sin embargo, si eres educado estarán más motivados para darle gran servicio.
5 los errores ocurren
Servidores llegar quejas dirigidas a ellos, si hay algo mal con la comida de un cliente. Pero los errores ocurren, y podría no ser su culpa. La cuestión es lo que hace el restaurante para corregirlo. Tranquilamente le informará acerca de la cuestión y pide que se ponga bien. Gritos en el servidor no ayudan precisamente.
6 que están manejando tu comida
Historias sobre chefs descontentos y servidores qué tu comida son legendarios. Es incierto si suceden o no. Pero ¿por qué correr el riesgo de molestar a alguien que tiene acceso a los alimentos? Si usted tiene una queja sobre el alimento o el servicio, tratando de decir con calma y es más probable conseguir una solución satisfactoria.
7 podrás ver mal si eres grosero
Todos hemos visto cómo rápidamente pasan historias acerca de colapsos en el restaurante alrededor de las redes sociales. Aunque ser descortés con su servidor no es probable que ir viral, por lo menos vas a hacerte ver como un idiota delante de otras personas. Como dicen, es una muy mala señal si la fecha es de mala educación personal.
Así que si usted es tentado a cruzar con un servidor, ponte en su lugar y consideran que sus pies son probablemente sufriendo! Usted obtendrá el mejor servicio si eres amable con ellos, y modales no cuestan nada. ¿Has hecho un trabajo de servicio, y qué era lo mejor/peor?